| 품질보증기준
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제품에 하자의 경우, 구매후7일이내에 고객센터로 연락 주시면 처리가 가능합니다.(제품 구매 내용 확인 필요)
제품의 무상 A/S 기간은 7일이며, 7일이 지난 후에는 유상 A/S 처리 됩니다.
유상 A/S 기간은 1개월이며 제품 구매 내용이 필요합니다.
A/S 기간 중에도 경우에 따라 비용이 발생 될 수 있습니다.
A/S 기간 이내라도 제품에 동봉된 설명서의 방법, 주의 사항 등을 따르지 않거나, 취급 부주의로 인하여 발생한
파손, 훼손, 침수, 분실, 접착제 사용 등은 유상 A/S비용이 발생 될 수 있으며, 유상 A/S 또한 불가능 할 수 도 있습니다.
일부 제품은 제품의 특성상 수리가 불가하여, 동일 제품으로 교환되고 있으며, 교환시 비용이 발생합니다.
일부 제품은 단종 및 재고 부족으로 교환 및 별도 유상 구매가 불가능 할 수 있으며, 이에 따른 안내는 고객센터로 연락 주시길 바랍니다.
소비자 기본법 상 [소비자 분쟁 해결 기준 - 품목별 품질보증기간 및 부품 보유 기간], 규정에 따라 부품 보유 기간이 만료되는 제품에 관하여,
A/S 및 부품 판매가 어려운점, 양해 부탁드립니다.
자세한 A/S 이용 안내는 고객센터로 연락 주시기 바랍니다. |
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