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1 답변대기
뚜껑 누락
청*********** 2019-06-18
Q
설탕도 다 쏟아져 왔고
심지어 병 뚜껑은 오지도 않았습니다.
연락 부탁드려요
A
답변 대기중 입니다.
1 답변완료
배송언제되나요?
김** 2019-06-13
Q
오늘까지 배송부탁드렸는데 오늘 배송이면 언제 도착할까요?
내일오전에요리수업인데. . .
A
안녕하세요 키드키즈 담당자입니다.
상품이용에 불편을 드려 죄송합니다.
자세한 사항은 유선상으로 통화드렸습니다.
감사합니다.

1 답변대기
배송언제되나요?
김** 2019-06-13
Q
오늘까지 배송부탁드렸는데 오늘 배송이면 언제 도착할까요?
내일오전에요리수업인데. . .
A
답변 대기중 입니다.
1 답변완료
배송 언제 하시나요?
전************ 2019-05-29
Q
배송 언제 될까요?
A
안녕하세요 키드키즈 담당자 입니다.
문의 하신 상품은 31일날 출고 되었고 더욱 정확한 배송날짜는
송장번호로 확인부탁드립니다.
감사합니다.
1 답변완료
내일까지 30일까지 배송 이상없나요
가******* 2019-05-28
Q
내일까지 30일까지 배송 이상없나요
확인문자부탁드립니다.
공개수업에 쓸 물품이라 이상없어야합니다.
A
안녕하세요 키드키즈 담당자입니다.
문의하신 상품은 28일 출고 되었습니다.
더욱 정확한 배송일은 송장번호로 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
1 답변완료
왜 발송이 늦을까요?
언********** 2019-05-23
Q
5월 20일에 주문하였는대 23일에 확인하니 발송예정이라고 하네요. 계획한 날에 요리활동을 못할 것 같아요. 확인 부탁드려요.
A
안녕하세요 키드키즈 담당자입니다.
문의하신 상품은 23일날 출고 되었습니다.
더 정확한 배송날짜는 송장번호로 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
1 답변완료
상품 주문완료하였는데...
이** 2019-04-24
Q
혹시 비교견적서도 주실 수 있나요?
원에 필요한 서류라 확인 부탁드립니다.
A
안녕하세요 키드키즈 담당자입니다.
고객님에 아이디가 확인되지않아 답변드립니다.
문의하신 사항 저희 고객센터(02-588-0115 )로 연락주시면 도와드리겠습니다.
감사합니다.
1 답변완료
배송문의
박** 2019-04-15
Q
4월 15일 금일로 배송희망일을 적었는데, 상품배송예정이라 뜨네요 ㅜ.ㅜ... 목요일에 활동하려고 하는데 도착가능한지요...
A
안녕하세요 키드키즈 담당자입니다.
주문하신 상품은 식품으로 금요일 배송이 어려워 월요일 배송된 점 양해 부탁드립니다.
또한 상품은 배송되었으니 운송장 번호로 받으시는 날짜 확인
가능합니다.
감사합니다.
1 답변완료
발송처리 부탁합니다.
허** 2018-12-18
Q
이번주 수업 내용인데 발송처리도 되어있지 않아 글 올립니다.
최대한 빨리 배송 부탁합니다.
A
안녕하세요? 이영아 오늘 출고되실 예정입니다.
내일이면 제품은 받아보실 수 있으실거고요,
송장번호 먼저 안내드리겠습니다.
롯데택배 229912549193 입니다. 저녁에 택배출고되면,
배송현황 확인 가능하신, 참고해주세요
감사합니다. ^^
1 답변완료
상품이 아직 안왔어요
궁***** 2018-12-12
Q
배송예정일을 12일 수요일로 했는데 아직 배송이 안왔습니다.
발송도 안됬다고 나오네요.
A
안녕하세요 키드키즈 담당자입니다.
문의 하신 상품은 출고되었습니다.
감사합니다.
1 답변대기
빠른 배송 가능할까요?
대******* 2018-12-04
Q
오늘 결재했는데 목요일 오후나 금요일 오전까지 배송이 되도록 부탁드립니다. 가능할까요? ^^;;
A
답변 대기중 입니다.
1 답변대기
빨리 배송부탁드려요
대******* 2018-12-04
Q
오늘 결재했는데 목요일 오후까지 배송될 수 있나요?
부탁드립니다.빠른 배송~
A
답변 대기중 입니다.
1 답변대기
주문했는데 또왔네요
1***** 2018-11-30
Q
주문해서 받고 동일한 상품이 그저께 도착했어요. 판매자 전화번호좀 알려주세요
A
답변 대기중 입니다.
1 답변완료
배송일
김** 2018-11-23
Q
지금 주문 했습니다
깜빡하고 배송일을 안적었네요
월요일 26일까지 배송부탁드립니다
A
안녕하세요 키드키즈 담당자입니다.
문의하신 상품은 배송되었습니다.
감사합니다.
1 답변완료
주문일
장** 2018-11-16
Q
다른 댓글을 보면 원하는 날짜에 배송이 가능하다고 되어있는데
시간도 지정 가능한가요?
A
안녕하세요 키드키즈몰 담당자 입니다.
원하시는 날짜에 출고는 가능하오나 시간까지는 지정이 어렵습니다.
택배사 사정에 따라 상품 출고 및 배송되는 시간에 오차가 있을 수 있어 확답드리기 어렵습니다.
감사합니다.
1 답변완료
출고일..
조** 2018-11-14
Q
12일 출고일이라고 해서 기다렸는데 연락도 없이 이렇게 안 오면 어떻게 하라는 건가요?
어제 분명 문의글 남겼는데 그것과 관련해서 답변도 없네요..
그리고 날짜 12일에서 13일 변경 전에 고객한테 전화 정도는 주셔야 하는거 아닌가요? 전화통화가 어렵다면 문자라도 남기셔야죠.. 정말 매너가....
A
안녕하세요 키드키즈몰 담당자 입니다.
답변이 늦어 정말 죄송합니다.
차후에는 답변이 늦지 않도록 최선을 다하겠습니다.
상품은 13일 출고되어 14일 받으신것으로 확인되어집니다.
더 노력하는 키드키즈가 되겠습니다.
감사합니다.
1 답변완료
출고일..
조** 2018-11-13
Q
이번주 수요일(내일) 활동을 해야 해서 12일에 출고해 주신다 했는데 오늘 들어 가 보니 출고일이 12일에서 13일로 변경 됐는데 어떻게 된건가요?
오늘 중으로 도착 가능한가요?
A
안녕하세요 키드키즈몰 담당자 입니다.
답변이 늦어 죄송합니다.
요청하신 내용은 최신문의글에 답변하였습니다.
감사합니다.
1 답변완료
원하는 날짜에 배송 예약도 가능한가요?
용***** 2018-11-08
Q
미리 주문을 해두고 원하는 날짜에 배송이 가능할까요?
12월 25일 이후에 사용하고자 합니다..!
A
네~ 주문먼저 주셔도, 출고일 지정해서 배송해드리고 있습니다.
감사합니다. ^^
1 답변완료
배송 언제쯤?
조** 2018-11-07
Q
오늘 주문했는데요.. 토요일, 일요일에는 학교에 사람이 없어
냉동 보관이 어렵습니다.
금요일까지 도착하는 것 아니면 주말 지나서 다음주 월요일이나 화요일(11월 12일 혹은 13일)에 도착하게 해 주세요.
A
안녕하세요?
12일(월요일) 출고로 예정일 잡아드렸습니다.
감사합니다. ^^
1 답변완료
레몬즙이 안왔어요~
김** 2018-10-15
Q
블루베리 레몬청을 시켰는데 블루베리만 오고 레몬즙은 한개도
오지 않았어요,, 확인 부탁드립니다.
A
안녕하세요 키드키즈몰 담당자 입니다.
답변이 늦어진 점 정말 죄송합니다.
레몬즙을 받지 못하셨다고 하여 업체에 확인 후 재안내 드리도록 하겠습니다.
상품 구매에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
감사합니다.
1 답변완료
과일은 냉동과일인가요?
김** 2018-10-10
Q
생과일이 오는지 냉동과일이 오는지 궁금합니다.
배송 날짜 조정 때문에요~~
A
안녕하세요 키드키즈몰 담당자입니다
문의하신 상품은 냉동과일입니다
감사합니다
1 답변완료
물건 받았는데~
남*** 2018-09-19
Q
뚜껑이 없네요
확인 부탁드려요
A
안녕하세요 키드키즈몰 담당자입니다
상품누락으로 불편을 드린점 죄송합니다
확인 후 다시 재배송하겠습니다 감사합니다
1 답변완료
구입 후 조금 있다가 만들어도 되나요?
권** 2018-09-03
Q
구입 후 한 1주일 정도 있다가 만들어도 되나요?
A
안녕하세요 키드키즈몰 담당자입니다
문의하신 상품은 냉동과일로 냉동보관만 잘해주시면 1주일 이후 만드셔도 됩니다 감사합니다
1 답변완료
상품주문취소
윤** 2018-08-22
Q
15일 주문 21일 입금 익일 22일 발송을 해주시면 23일 도착을 예정했는데 조회 해 보니 아직 미발송 상태이네요 ㅠㅠ 원하는 날짜에 도착이 어려울듯하여 취소를 원합니다. 업체 직접문의 하고 싶은데 연락처를 찾기가 어렵네요. 취소 환불부탁합니다.
A
안녕하세요 키드키즈몰 담당자입니다
주문하신 상품은 22일 대한통운 택배로 출고되었으나 송장번호를 늦게 입력하여 조회가 어려웠습니다 죄송합니다 배송조회 확인하시고 문제있을시 고객센터로 연락바랍니다 감사합니다

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